Острые психологические реакции на стресс

Узнайте как правильно оказать первую помощь при острых психологических реакциях на стресс
Универсальный алгоритм оказания первой помощи

Главное правило при оказания первой помощи - при любом состоянии следовать универсальному алгоритму!

1. Устранение угрожающих факторов и обеспечение безопасных условий для оказания первой помощи;

2. Обзорный осмотр для выявления продолжающегося наружного кровотечения, его временная остановка при наличии;

3. Определение признаков жизни (сознания и дыхания);

4.1. Нет сознания нет дыхания → Вызов скорой медицинской помощи, проведение СЛР (с АНД при его наличий);

4.2. Нет сознания есть дыхание → Поддержание проходимости дыхательных путей. Вызов скорой медицинской помощи (если вызов не осуществлялся ранее);

5. Проведение подробного осмотра и опроса пострадавшего для выявления состояний, угрожающих его жизни и здоровью;

6. Оказание первой помощи пострадавшему в зависимости от характера состояний, угрожающих его жизни и здоровью;

7. Оказание помощи пострадавшему в принятии лекарственных препаратов;

8. Придание и поддержание оптимального положения тела пострадавшего;

9. Вызов скорой медицинской помощи (если вызов не осуществлялся ранее), контроль состояния пострадавшего, оказание пострадавшему психологической поддержки, перемещение, транспортировка пострадавшего, передача пострадавшего выездной бригаде скорой медицинской помощи.
Психологическая поддержка пострадавшего

  • Говорите спокойно и уверенно, короткими и понятными фразами.
  • Избегайте сложных конструкций и слов с негативной окраской («паника», «катастрофа», «ужас»).
  • Сохраняйте самообладание, будьте готовы к быстрым эмоциональным реакциям пострадавшего.
  • При необходимости касания спрашивайте разрешение и объясняйте свои действия. Если пострадавший может помочь — привлекайте его: «Зажмите рану рукой, пока я открываю аптечку».
  • Информируйте о действиях: «Пожалуйста, оставайтесь на месте, пока вас осмотрит врач».
  • Сообщайте о происходящем и предстоящих действиях: «Скорая помощь приедет и отвезёт вас в больницу». Информация должна быть правдивой и простой.
  • Поддерживайте зрительный и вербальный контакт, если отходите — говорите, когда вернётесь.
  • При передаче пострадавшего врачам скорой помощи завершите контакт словами: «Я передаю вас врачам, они окажут всю необходимую помощь».
Плач

Признаки:
  • Человек плачет или готов разрыдаться.
  • Подрагивают губы.
  • Чувство подавленности.

Что делать:
  • Не оставляйте пострадавшего одного; рядом должен быть кто-то знакомый или близкий.
  • Поддерживайте физический контакт: держите за руку или просто сидите рядом, показывая поддержку.
  • Дайте возможность говорить о своих чувствах.
  • Не давайте советов — они могут вызвать негативную реакцию.
  • Если плач затянулся и не помогает, помогите немного отвлечься: вместе выполняйте простое действие или сконцентрируйтесь на глубоком и ровном дыхании.
Истерика

Признаки:
  • Чрезмерное возбуждение, множество движений, театральные позы.
  • Быстрая, эмоциональная речь; крики, рыдания.

Что делать:
  • Если безопасно, отведите пострадавшего от зрителей и сосредоточьте его внимание на себе.
  • Если зрителей убрать нельзя — станьте внимательным слушателем: кивайте, поддерживайте, слушайте.
  • Сохраняйте спокойствие, не проявляйте сильных эмоций.
  • Обращайтесь по имени, говорите короткими, простыми фразами.
  • Не спорьте и не потакайте желаниям пострадавшего, задавайте вопросы, требующие развернутого ответа.
  • После истерики обеспечьте отдых и передачу пострадавшего специалистам или близким.
Агрессивная реакция

Признаки:
  • Возбуждение, раздражение, гнев.
  • Повышенное мышечное напряжение.
  • Удары руками или предметами, словесные оскорбления.

Что делать:
  • Оцените безопасность для себя и пострадавшего.
  • Сохраняйте спокойствие, не реагируйте на оскорбления.
  • Говорите тихо, спокойно и уверенно, не спорьте.
  • Если безопасно, отведите пострадавшего от окружающих и дайте выговориться.
  • При возможности включите его в простую физическую деятельность.
  • Агрессию можно снизить, объяснив последствия опасного поведения (только если пострадавший понимает и не преследует выгоду).
  • Если возникает угроза жизни — привлеките сотрудников правоохранительных органов.
Страх

Признаки:
  • Напряжение мышц, особенно лица.
  • Сильное сердцебиение, учащённое дыхание.
  • Снижение контроля над действиями.

Что делать:
  • Будьте рядом, создайте ощущение безопасности.
  • Если страх парализует — предложите простые приёмы: задержка дыхания, медленное дыхание, выполнение простого действия для переключения внимания.
  • Когда острота страха спадает — дайте человеку выговориться, обсудить, чего он боится.
  • При необходимости информируйте о происходящем вокруг, чтобы снизить тревогу и предотвратить усиление страха.
Апатия

Признаки:
  • Сильная усталость, любое движение или слово даются с трудом.
  • Равнодушие к происходящему, отсутствие эмоций.
  • Заторможенность, замедленная речь или её отсутствие.

Что делать:
  • Обеспечьте возможность отдохнуть и почувствовать безопасность.
  • Если отдых невозможен — мягко помочь выйти из состояния апатии: самомассаж мочек ушей или пальцев рук.
  • Говорите медленно, спокойно, постепенно увеличивая громкость и темп речи.
  • Задавайте вопросы, на которые можно дать развернутый ответ.
  • Предложите лёгкую физическую активность или вовлеките в простую совместную деятельность (например, помощь другим).
Психологическая поддержка детей по возрасту

До 3 лет: поддержка через спокойное состояние взрослых и сохранение привычного режима; ребёнок должен быть с эмоционально стабильными взрослыми.

3–7 лет: важен контакт со значимым взрослым; эффективно использовать игры, которые помогают ребёнку пережить и компенсировать стресс.

7–11 лет: обсуждайте событие и объясняйте происходящее на доступном уровне, рассказывайте, что было, что происходит и что будет дальше — это помогает контролировать ситуацию и снижает тревогу.

11–15 лет: подростки ориентированы на сверстников; важно общение «на равных», возможность поделиться и выговориться.

15–18 лет: поддержка аналогична взрослой, общение на равных и уважительное отношение.
Самопомощь в экстремальных ситуациях

Если вы испытываете сильные эмоции (страх, гнев, тревогу, вину), важно быстро «выпустить пар», чтобы сохранить силы:
  • Занимайтесь физической работой или активностью.
  • Дайте волю слезам, поделитесь переживаниями с доверенным человеком.
  • Делайте дыхательные упражнения: глубокий вдох, задержка 1–2 сек, выдох, повторять 3–5 минут.
  • Выполняйте умственные упражнения: считайте, решайте задачи, вспоминайте стихи, подбирайте рифмы.
  • Умойтесь холодной водой, помассируйте мочки ушей и пальцы рук.

Для восстановления после стресса:
  • Продолжайте обычные дела, общайтесь с доверенными людьми.
  • Избегайте алкоголя.
  • Поддерживайте физическую активность, прогулки.
  • Соблюдайте здоровый сон.
  • Освойте техники управления стрессом (дыхательные упражнения, мышечная релаксация).
Признаки посттравматического стрессового расстройства (ПТСР)

1. Повторяющиеся флэшбеки или сны о травме.
2. Избегание действий и ситуаций, связанных с травмой, эмоциональное оцепенение.
3. Постоянная тревога, сверхнастороженность, сильная реакция на громкие звуки.

Если появляются такие признаки — обратитесь к психологу или психиатру.
Смотреть другие состояния
Кровотечения
Остановка сердца
Отсутствие сознания
Made on
Tilda